В ИТ-парке имени Рамеева в Казани открыли лабораторию тестирования Госуслуг

В ИТ-парке имени Башира Рамеева в Казани открыли лабораторию пользовательского тестирования государственных услуг и сервисов Аналитического центра при Правительстве России. По словам главы Минцифры РТ Айрата Хайруллина, ее назвали в честь изобретателя первого советского детектора лжи Александра Лурия.

Лаборатория будет проводить многочисленные исследования для оценки и оптимизации сервиса госуслуг. Для этого будут использоваться различные методы, включая нейрофизиологический шлем, биобраслет и датчик электрокардиограммы. Эти устройства помогут определить, какие сервисы вызывают негативные эмоции у пользователей. Также будет использоваться специальный трекер, который отслеживает движение глаз пользователя и помогает определить точки на интерфейсе, вызывающие дискомфорт.

В лаборатории будет работать 12 человек.

Источник: https://rt-online.ru/v-it-parke-imeni-rameeva-v-kazani-otkryli-laboratoriyu-testirovaniya-gosuslug/

Поделиться ссылкой: