В Управление Роспотребнадзора по РТ стали часто поступать жалобы на то, что подарочные сертификаты “Золотого яблока” через какое-то время “сгорают”, а в выплате денег людям отказывают.

Ведомство обратилось с исковым заявлением в суд в защиту прав и интересов неопределенного круга потребителей, и суд требования Управления удовлетворил.

Как объясняют специалисты, подарочная карта или сертификат – это не товар, они лишь дают право предъявителю приобрести у продавца товары или услуги на указанную сумму. А заплаченные за них деньги – предоплата за эти товары или услуги.

Ленинский райсуд Екатеринбурга обязал ООО «Екатеринбург Яблоко» прекратить противоправные действия и привести Правила в соответствие требованиям действующего законодательства.

Теперь те, чьи сертификаты незаконно “сгорели”, могут обращаться в суд с индивидуальными исками о возмещении имущественного и морального вреда.