В ГУФССП России по РТ поступило обращение от гражданина М. о нарушении микрокредитной организацией положений ФЗ № 230, при осуществлении непосредственного взаимодействия по возврату просроченной задолженности с гражданина Г. с незарегистрированных на организацию номеров телефонов.

По результатам рассмотрения обращения, сотрудниками отдела Главного управления выявлены нарушения со стороны микрокредитной организации, а именно направление голосового сообщения через мессенджер WhatsApp с абонентского номера телефона, не зарегистрированного на микрокредитную организацию.

В соответствии данной статьей закона, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником, разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи.

При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику,

либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.

По данному факту микрокредитная организация была привлечена к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 175 тысяч рублей, сообщает пресс-служба ГУФССП России по РТ.