Члены делегации ОП РФ познакомились с практиками Татарстана по обновлению коммуникаций и развитию цифровизации.

Субъектам страны есть чему поучиться у Татарстана в сфере ЖКХ. К такой мысли пришли эксперты форума «Сообщество» во время посещения социально значимых объектов республиканской инфраструктуры 23 августа, в нулевой день форума.

У Казани уникальный успешный опыт создания практически безотходного производства, причем на базе муниципального предприятия, заявила Галина Дзюба, председатель Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам, познакомившись с работой первого в России завода по термической обработке илового осадка.

Взяв инвестиционный кредит при поддержке республиканских властей, предприятие «Водоканал» внедрило в свою деятельность технологию полной переработки осадка за счет выпаривания влаги. Полученные в ходе процесса гранулы можно использовать в качестве топлива — по количеству выделяемой энергии они практически не уступают углю. В соседней Республике

Мордовии уже закупают эти гранулы для завода по производству цемента.

Таким образом, проект позволяет не только улучшить состояние окружающей среды, уменьшив количество иловых осадков, но и развивать альтернативный вид топлива в энергетике. Несмотря на то, что оборудование на заводе было завезено из Германии, а сам проект пока что запущен не в полную силу, возможно будет найти варианты его дальнейшего развития с помощью импортозамещения. Это внушает надежду на скорое тиражирование опыта применения технологии в других регионах страны, заявил Анатолий Старостин, заместитель председателя Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам.

Другой инновационный проект для Татарстана — единый расчетный центр главного республиканского поставщика электроэнергии АО «Татэнергосбыт». В своей работе центр интегрирует для жителей республики ключевые операции в сфере жилищно-коммунальных услуг. Если раньше требовалось отправлять данные и оплачивать услуги через разные ресурсы по огромному количеству разрозненных документов, то теперь любой клиент может в режиме одного окна через офис или онлайн-сервис подать заявление на получение услуги от поставщика, получить единый платежный документ и внести нужную сумму для оплаты.

При этом в «Татэнергосбыт» рассказали членам делегации ОП РФ: все деньги перечисляются напрямую поставщикам жилищно-коммунальных ресурсов в течение суток после поступления платежа от граждан, а не в конце расчетного периода, как это было принято ранее. Такое решение делает более прозрачными финансовые отношения между поставщиками ресурсов, конечными потребителями и компанией «Татэнергосбыт» как интегрирующим посредником. Среди других цифровых решений компании — возможность установки интеллектуальных приборов учета с возможностью дистанционного съема показаний.

В Татарстане, как в пилотном регионе по реализации госпрограммы «Доступная среда», в числе первых находятся и реализуются различные решения в этой сфере: например, в БКЗ им. С. Сайдашева для обеспечения доступа маломобильных граждан в органный зал, было прорублено дополнительное отверстие в мраморной стене. На месте нового выхода установили дверь, которая гармонично вписалась в интерьеры дворца культуры.

Позитивной оценки Комиссии ОП РФ был удостоен и Казанский кремль. Свои впечатления, замечания и предложения члены ОП РФ обсудили на встрече с представителями министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан.

Член Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Владимир Булатов дал высокую оценку модели коммуникации между представителями власти и общества в Татарстане. Он отметил внимательное и вдумчивое отношение к запросам граждан.

Республика Татарстан — тот субъект РФ, где люди активно участвуют в процессе различных социальных изменений, согласился Игорь Галл-Савальский, член Комиссии по развитию некоммерческого сектора и поддержке социально ориентированных НКО. Опыт Татарстана по вовлечению граждан в процесс позитивных изменений тоже нуждается в систематизации, изучении и распространении по всей стране, добавил общественник.

Тем не менее, участники встречи признали: даже при учете мнения собственника жилья, последний нередко остается объектом деятельности управляющих компаний и властей, а не инициатором этой деятельности. Именно поэтому необходимо вести активную работу по просвещению граждан и их вовлечению в сферу жилищно-коммунального хозяйства. Такой процесс можно и нужно осуществлять, задействуя успехи в цифровизации деятельности управляющих компаний и других акторов ЖКХ, уверена Ольга Аринцева, заместитель председателя Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам.

«Принятие собственниками решения в основном носит достаточно формальный характер. Нужные собрания часто инициирует управляющая организация. На данный момент уровень подготовленности собственников  к тому, чтобы полноценно участвовать в управлении домом, низок. Управляющие компании могли бы вложиться за счет сэкономленных на цифровизации средств в своих собственников и дома именно с позиций акселерации — развития их до уровня сообщества, способного участвовать в управлении своей — а не управляющей компании — недвижимостью», — объяснила свою позицию Ольга Аринцева.

О богатом позитивном опыте Татарстана в сфере ЖКХ и индивидуальном вкладе талантливых хозяйственников говорят и кадровые решения федерального уровня, отметил Леонид Бандорин, первый заместитель председателя Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам. Так, напоминает он, заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Марат Хуснуллин ранее занимал должность министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан.

«Татарстан — пилот во всех проектах в сфере ЖКХ», — подытожила результаты двухдневной выездной работы делегатов Галина Дзюба, председатель Комиссии ОП РФ по ЖКХ, строительству и дорогам.

«Президент страны сказал, что нужна модернизация и цифровизация ЖКХ, и мы убедились: в Татарстане такая цифровизация внедряется полноценно — начиная с управляющих компаний. Все идет через цифру. Опыт, накопленный в Республике — замечательный. Теперь надо просто транслировать на другие регионы», — подчеркнула она.

По итогам встречи общественники и представители профильного республиканского министерства договорились собрать все предложения по обмену практиками и поиску ответов на новые вызовы в сфере ЖКХ в республике — в частности, обеспечить безопасность детских площадок и предусмотреть строительство всех новых зданий с учетом доступной среды.