Инцидент произошел на улице Глушко. По словам очевидцев, двери подъемника были заблокированы, а кнопка вызова аварийной бригады в кабине лифта не работала.

На помощь пенсионерам пришли случайные прохожие. В какой-то момент пожилой женщине стало плохо – она жаловалась на больное сердце. К счастью, вскоре совершенно неожиданно лифт стал опускаться вниз, после чего пенсионеры смогли покинуть кабину подъемника.